Groupe européen qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques recrute 10 techniciens helpdesk. Amplitude horaire : 7h00 -20h00. Possibilité de travail le samedi et d’astreintes le dimanche. Rémunération : 20kE à 23kE + mutuelle et prévoyance+ carte ticket restaurant + CE.

Gérer l’assistance technique d’une clientèle grands comptes : assistance sur applications, tablettes, smartphone.

Accueil téléphonique, diagnostic, conseil, maintenance de niveau 1.

Formation POEC du 19/06 au 20/09 à l’Afpa de Pont de Claix : accompagner l’utilisateur à distance dans usage outil informatique, configurer et mettre à jour des applicatifs, gérer la relation clientèle, assurer le suivi d’un parc.